针对行业趋势，马啸提出AI硬件已形成新的认知逻辑。过去行业主要关注如何将大模型植入硬件，而现在，硬件被重新定义为AI感知外部环境、获取上下文信息的感官入口，这一转变标志着市场共识的形成。
基于耳机形态的持续佩戴、语音交互及环境感知特性，其成为AI感知外部信息的关键入口。在真实办公场景下，用户需求已超越基础的录音转写，转向寻求能够持续承接信息流并输出结果的工作系统。
01 从单条录音处理，到项目级信息管理
传统AI耳机的应用多局限于单条内容的录音与转写，处理对象通常为单次会话。然而，实际业务场景中，项目往往涉及跨时间、跨载体的多次沟通与文档。单次录音处理无法覆盖完整的项目上下文，难以满足系统性工作需求。
viaim讯飞智能体耳机引入“项目”功能，允许用户将同一项目或主题下的不同类型文件整合至同一文件夹。通过viaim App，用户可在“项目”标签内统一管理客户资料、课程内容及研究文档，实现信息的结构化归档。
目前，viaim支持用户上传非viaim设备录制的音频文件，包括手机访谈录音、线上会议录制和历史课程录音等，并可对这些音频进行统一转写、摘要和后续处理。文档资料也可以上传至项目空间，作为系统处理信息时的背景材料。此外，方案、合同、报告、课件等文档，也可与会议录音、访谈音频等动态内容放在同一项目中，为后续摘要、问答和内容生成提供更完整的上下文。
为提升产出深度，viaim上线了AI助理“技能”体系。马啸指出，用户需求已从简单的纪要总结转向方案产出与报告生成等闭环成果。基于此，viaim更新了“自省”和“解决方案”两大核心技能，以应对更高阶的办公需求。
“自省”技能基于近期记录生成工作表现分析，提供如“会议发言打断次数”等具体评估；“解决方案”技能则提炼记录中的核心问题，结合行业实践提出参考对策。这两项技能标志着产品从信息整理向内容分析与建议生成的跨越。
“技能”体系的效果上限取决于输入材料质量、模型理解能力及业务场景复杂度。未来智能将通过持续的固件更新优化AI功能，确保产品在复杂办公环境下的实用性与准确性。
02 从会议工具，到办公智能体
本次发布会的核心在于软件升级，而产品定位也从单一的会议记录工具转向“办公智能体”。未来智能强调，viaim耳机旨在通过深度融入工作流，提供更连续、更系统的办公辅助能力。
回顾产品演进路径，早期AI会议耳机主要解决“听见、记住、整理”的基础需求。而引入项目上下文和AI技能的智能体耳机，则聚焦于更长周期的工作流支持，实现了产品层级的跃迁。
此次发布的“智能体Pro”和“智能体Air”两款新品，在硬件外观与性能上与前代产品保持一致。据产品经理王加祥介绍，未来的硬件升级将紧密围绕沟通记录场景和Agent场景进行迭代，强化软硬件协同。
图：智能体耳机新品“智能体Pro”（图左两款）和“智能体Air”（图右两款）
定价策略显示，智能体Pro零售价1549元，6.18首发价1099元；智能体Air零售价1349元，6.18首发价899元。产品已于5月21日全渠道发售，并将在3500家线下门店陆续上架，覆盖线上线下核心流量入口。
市场数据披露显示，2025年未来智能国内线下门店超3500家，出货总量突破25万件，单店产出同比增加56%。至2026年一季度，海外市场全渠道增长3.8倍，活跃用户同比增长11.5倍，订阅用户同比增长23.8倍。硬件销售、用户活跃与软件订阅共同支撑了其商业模式的闭环。
AI硬件厂商转型的关键在于让产品真正进入用户工作流。录音转写解决单点效率，而项目管理、跨来源信息整合及技能调用则适用于长期、系统性的工作场景。这种差异化的产品逻辑，决定了智能体产品在商业落地上的潜在优势。
03 聚焦记录密集型场景，持续优化AI信息整合能力
马啸用“进窄门，走宽路”概括产品思路。未来智能放弃“大而全”的通用硬件路线，聚焦会议、访谈、学习等记录密集型场景。通过在这些垂直场景中积累数据并迭代，构建更具针对性的AI能力壁垒。
知识工作者的信息常分散于录音、沟通、消息及文档中。viaim新增的项目功能，旨在将多源信息纳入同一主题，便于后续的复盘、追问与内容生成。这种整合能力是提升办公效率的基础设施。
市场定位上，未来智能明确区分了智能体耳机与传统AI耳机。传统产品侧重单项功能，而智能体耳机围绕项目上下文和AI技能，提供更连续的办公辅助。这种定位差异旨在避开同质化竞争，建立独特的产品认知。
尽管目前市场上暂无完全重合的产品形态，但会议办公赛道竞争激烈，涵盖记录工具、协作平台等多种形态。viaim智能体耳机的增长空间，取决于其能否深度融入现有办公系统，真正进入用户的真实工作流。
面向未来，马啸规划了三类Agent能力：负责日程邮件等任务的“执行Agent”，通过API协作完成支付流程的“生态Agent”，以及引入专业咨询能力的“指导Agent”。这一规划清晰勾勒出产品从辅助工具向智能管家的演进路径。
随着项目级上下文管理、AI技能体系及多源信息整合能力的推进，viaim讯飞智能体耳机将继续深耕记录密集型场景。在AI硬件赛道，探索办公工作流中的更多应用空间，将是其持续增长的核心驱动力。