亚马逊向第三方零售企业开放自研AI购物技术

亚马逊通过AWS部门正式向零售行业授权基于Alexa for Shopping架构的AI技术，旨在赋能合作伙伴快速构建适配自有品牌调性与商品目录的专属AI购物工具。

这一举措延续了亚马逊将内部自研能力转化为外部商业服务的战略路径，如同二十年前从内部需求孵化AWS，以及后续开放无人收银与供应链技术，最快部署周期可压缩至60天。

亚马逊在战略层面强调数据主权与垂直领域认知的重要性，指出零售商在产品、用户及品类上的深度数据优势是通用大模型无法替代的，建议零售商搭建自有AI工具以掌握购物体验控制权，而非依赖第三方中介。

该服务由AWS部门托管，能够有效降低合作方对数据共享的顾虑。目前，Tapestry集团旗下的Kate Spade已作为首批客户落地应用，利用该服务上线了礼赠助手功能，多家零售商正处于测试阶段。

纵观行业，OpenAI、谷歌及Perplexity等头部玩家虽已推出购物类研究工具与智能代理，但受限于技术漏洞与接入难度，消费者对委托AI完成全流程购买的接受度尚不明朗。

沃尔玛、塔吉特、Etsy、Gap及eBay等零售平台普遍采取双线布局策略，一方面自研AI购物工具，另一方面与OpenAI、谷歌等展开合作，Salesforce等软件厂商也在提供站点内聊天机器人服务。

亚马逊此前坚持封闭策略，专注自研内部工具并禁止外部代理抓取数据，还推出了代用户在其他零售网站下单的Buy for Me功能，此次转向技术授权意在利用成熟架构填补市场空白。