越南竞争监管机构强势介入 Shopee推迟新收费政策

对于深耕越南市场的电商从业者而言，平台抽成的计算逻辑与结算周期直接关系到定价策略与现金流管理。近期，越南电商市场的监管风向发生显著变化，平台收费透明度正成为监管机构的关注焦点，卖家需警惕由此带来的运营成本波动。

此次监管介入的导火索，源于Shopee拟在越南推行的“可见度维持计划”。该机制原定于5月底生效，计划在货款结算前自动扣除卖家收入，并划入广告账户以维持商品曝光。其扣费标准设定为不含税销售收入的1%，且允许卖家在1%至50%的区间内自行调整，这一强制性资金划转引发了市场争议。

越南工贸部下属的国家竞争委员会在收到多起投诉后迅速介入。该机构指出，此类新增收费及调整将推高商户运营成本，并可能传导至终端价格，进而扭曲市场竞争格局。为此，监管层不仅与Shopee及TikTok Shop卖家代表举行座谈，还要求相关平台提供详尽的佐证文件，以评估收费政策的合理性。

在监管压力下，Shopee已于5月27日向国家竞争委员会提交报告，决定推迟实施该新收费政策，并于次日向卖家发出通知。这一举措暂缓了原定于5月29日正式生效的扣费计划，为卖家争取了缓冲期。

值得注意的是，监管机构的视线并未局限于单一项目。国家竞争委员会明确表示，将持续监控包括固定费用、交易处理费、基础设施费及其他服务费在内的各类收费项目。目前，Shopee、TikTok Shop等平台已被指示提供完整信息，必须确保收费机制的透明度，避免给卖家造成不合理负担。

面对监管趋势，相关企业应立即采取行动，将平台后台的每一笔扣款记录下载存档，并与内部ERP或手工账目逐笔核对。在监管推动收费透明化的背景下，卖家手中若保有完整的数据证据，将在未来的平台谈判中占据主动，而非仅凭模糊的经营感受进行博弈。