亚马逊自配送卖家新政：发货过快或被平台接管

亚马逊将于6月29日正式实施针对自配送卖家的处理时间调整规则，该规则面向专业销售计划卖家，手工品类及正在评估中的按需打印商品除外。新规要求SKU设置的处理时间需与实际发货时长一致，合规路径分为开启自动处理时间或手动设置两种模式。

若选择手动设置，系统以30天为周期监测，若实际发货连续快于设置时长至少1天，卖家需在30天内调整，否则平台将代为管理并给予180天的延迟发货率保护；若开启自动功能，系统则依据历史记录自动设置并提供延迟发货率保护。

电商平台依据处理时间向消费者展示预计配送日期，数据显示，承诺配送时间每缩短1天，销售额平均上涨5%。过往卖家常通过拉长设置时间来降低消费者预期并为异常预留缓冲，但新规引发热议。卖家指出，为避免因提前发货触发规则，后续可能将处理时间设为一周并在最晚发货日寄出。

这种倒逼机制可能导致发货延后，与平台诉求相悖。此外，库存不足时的补货周期使得提前发货难以实现，机械化的处罚标准并不符合运营实际。部分卖家担忧，若因缺货导致无法提前发货而受到处罚，将迫使运营策略趋向保守，损害政策初衷。