拼多多启动专项治理：严打“流量造假”“黑公关”“网络水军”

为落实国家网信办“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动要求，拼多多日前发布治理公告，即日起全面开展针对相关违规商品和服务的专项治理行动，旨在规范重点流量环节的网络传播秩序，构建健康合规的经营环境。

此次行动严格依据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规及平台管理规范执行，体现了平台对违规行为零容忍的态度，要求所有经营主体必须严守法律底线。

平台明令禁止商家及达人提供或售卖各类流量造假服务，具体行为包括代刷人气、代刷粉丝、代刷听众人数、代刷排行、代刷流量、代拉新推广、代网络投票、代刷浏览量、代刷收藏量等，同时严禁涉及顶帖删帖、有偿发布、代发布或删除特定信息等黑公关操作。

在交易与内容运营层面，平台严禁商家自行或委托第三方制造虚假销量、发布虚假评价，并禁止在商家互动、评论回复、私信等场景中发布或暗示提供代刷粉丝、代刷流量、代拉新推广、代投票以及代发代删信息等服务，相关违规商品与服务均在重点打击范围内。

针对违规行为，拼多多将持续加大平台商品和内容的排查清理力度，并依据平台规则对违规商家和达人采取严厉的处置措施，确保治理行动有效落地。

处罚措施将覆盖删除虚假评价、商品下架、禁售、删除、屏蔽、降权、移除资源位、限制广告投放，以及直播间限流、关闭直播、删除或屏蔽短视频、限制短视频发布等多个维度。对于情节严重的主体，平台还将采取店铺禁止上新、限制店铺功能和资金提现、提高或扣除保证金等措施。

平台责令商家和达人立即开展自查自纠，对店铺内已发布及待发布的商品和内容进行全面排查，及时下架、删除违规商品及相关内容。平台将持续维护健康经营生态，并鼓励用户通过官方渠道举报违规行为，对举报线索进行核查和处理。