“实现全天候投递取件”：亚马逊与快递柜运营商myflexbox在德国达成合作

在“最后一公里”领域，开放式智能快递柜网络运营商myflexbox凭借其运营商中立模式构建了差异化竞争壁垒。与封闭生态的快递柜运营商不同，myflexbox在德国、奥地利等地运营的网络已向DHL、Fedex、DPD等多家头部物流企业开放，此次与亚马逊的合作进一步验证了开放共享基础设施对于提升末端配送效率的行业价值。

7月1日，亚马逊与myflexbox正式宣布在德国达成城市末端配送合作。根据协议，德国境内约1400处myflexbox智能快递柜将被整体接入亚马逊的配送基础设施。此举使myflexbox成为欧洲首批以同等规模、以运营商中立身份直接集成到亚马逊配送网络的智能储物柜系统之一，双方将共同优化履约体验。

从物流运作层面分析，将包裹集中投递至快递柜有助于显著提升配送环节的可预测性与运作效率。货物在易于到达的地点实现集中交付，能够有效减少因收件人不在而导致的重复投递次数，并为“最后一公里”路线规划提供更紧凑的结构，从而降低履约成本并提升时效。

合作重点之一在于深度优化取件流程与用户体验。亚马逊包裹可以被直接投递至分布在城市核心区域、24小时开放的智能快递柜，收件人无需在家等候，即可在方便的时间自助取件。这一安排将为亚马逊顾客提供更多的包裹取件和退还选项，且所有柜机均实现全天候可用。

通过此次系统对接，myflexbox的全部网点将嵌入亚马逊的电商履约流程。这意味着，亚马逊顾客在结算时可将这些柜点直接选为收货地址，实现了电商前端与末端物流网络的无缝衔接。myflexbox方面称，此次协议使其网络此前已向多家头部物流与零售企业开放的生态得到了进一步扩展，强化了其运营商中立的市场定位。

myflexbox首席执行官在合作声明中表示，任何希望提升最后一公里效率的参与者，都需要开放共享的基础设施，而这也正是myflexbox所代表的理念。作为新兴玩家，其网络功能涵盖用户网购时选择“投递到柜”、快递员就近投柜以及用户全天候自助取件，且支持多家快递公司共同使用同一基础设施。

亚马逊配送网络与技术副总裁Viraj Chatterjee则补充说，公司持续致力于让顾客从下单到收货的整个购物体验更加便捷、灵活与可靠。myflexbox的整合扩展了亚马逊的取件选择网络，一次性在社区内新增了全天候取件点，同时双方共同致力于提升最后一公里的配送效率。