回溯九年前,无人货架曾是资本追逐的风口,但果小美等玩家的倒下证明了盲目扩张的伪命题。
经过洗牌,行业沉淀出两种生存逻辑:先行者友宝在线与顺丰孵化的丰e足食。
近日,丰e科技向港交所递交招股书,拟在港股主板挂牌,接受市场检验。
作为顺丰体系孵化的零售项目,丰e此次IPO的底气主要源于规模效应与盈利能力的双重验证。
招股书显示,丰e以21.5%的市占率位居行业第一,保有量超18.4万台,远超友宝的5.8%。
更关键的是,丰e是首家实现规模化盈利的企业,2025年经调整净利润1.186亿元,毛利率高达55.8%。
尽管丰e抛出了AI驱动的新叙事,但回归商业本质,其盈利模型与无人零售的可持续性仍需深度拆解。
100%直营模式下的供应链重构
虽已独立运营,但丰e的基因源于顺丰,创始人单新宁具备具备深厚的物流与供应链背景。
丰e聚焦于办公楼等封闭私域场景,采用设备免费入驻、流水分成的B2B2C合作模式。
数据显示,其收入结构极度纯粹,99%来自商品销售,广告及其他收益占比仅为1%。
得益于私域流量红利,丰e毛利率连续三年维持在50%以上,显著优于友宝及传统连锁便利店。
高毛利源于成本结构的极致优化:零租金的寄生属性、集采带来的供应链议价权以及白领场景的高溢价空间。
面对海量点位的运维压力,丰e正试图通过AI技术将重资产运营模式进行轻量化改造。
据招股书披露,其AI体系已将补货运营的人力成本压缩至传统模式的30%。
2024年上线的“星途智航”AI智能体,实现了类似L4级自动驾驶的全链路决策自动化。
算法重构了补货逻辑,去经验化的路径规划使单人管理点位上限从60个提升至120个。
同时,极致的算法效率将单点盈亏平衡线压低至月销300元,挖掘了长尾点位的剩余价值。
流量变现与商品差价的路径博弈
两大头部企业的生存现状,折射出无人零售行业截然不同的发展路径。
友宝遵循的是公域流量逻辑,通过高流量点位与加盟扩张,试图打造多元化零售平台。
其点位多分布于学校、工厂等高客流区域,虽然单点产出高,但高昂的入场费构成了巨大的成本负担。
为缓解成本压力,友宝曾尝试迷你KTV、自助咖啡机等多元化业务,追求广告业务的边际收益。
然而,这种高度依赖线下客流与广告预算的模式,在宏观环境波动时暴露出极强的脆弱性。
财报显示,友宝自2020年起持续亏损,2025年营收同比下滑5.5%,核心业务与广告收入双双萎缩。
尽管通过关停低效点位使亏损收窄,但这属于被动防御,并未从根本上提升运营效率。
目前友宝营收仍主要依赖无人零售主业,新业务占比仅11.3%,转型成效尚未显现。
不足1亿元的广告收入虽然提供了一定的现金流缓冲,但难以对冲零售主业的周期性风险。
相比之下,丰e选择了深耕私域场景,坚持全直营模式,核心盈利点聚焦于商品差价。
封闭的办公场景具有天然的排他性,一旦占据茶水间,便构建了稳固的渠道壁垒,利润来源明确。
但全直营的重资产模式意味着经营的高杠杆,未来增长必须依赖于AI驱动的单柜人效持续提升。
无人零售的商业模式终局
无论技术外衣如何华丽,丰e的本质依然是一家零售企业,必须遵循零售的基本规律。
零售的核心在于对消费者需求的精准响应,失败的玩家往往在便利性、价格与产品力上失衡。
2017年行业的溃败,源于用互联网流量思维做重资产零售,忽视了线下物理世界的成本刚性。
与软件边际成本递减不同,无人零售的每一次扩张都伴随着硬件、仓储与物流的固定投入。
从财报看,幸存者们依然受困于这一重力法则,未能完全摆脱规模与盈利的跷跷板效应。
友宝点位增长近乎停滞,优质点位资源枯竭,市值较上市初期大幅缩水,扩张动力明显不足。
丰e试图用AI打破这一魔咒,但算法效率的提升目前尚无法完全覆盖线下资产的重置成本。
数据表明,丰e的销售费用率并未随规模效应摊薄,2025年仍维持在47.8%的高位。
同时,单柜月均营收从2024年的1132元下滑至1034元,显示出存量点位的产出疲软。
这意味着,随着点位下沉,新增点位的边际开发成本正在抵消算法带来的运营效率红利。
此外,美团等即时零售的崛起,正在重构“最后10米”的竞争格局,分流部分需求。
社交反馈显示,无人柜商品的高定价与低性价比,正在消耗用户的便利性支付意愿。
尽管封闭场景具有不可替代性,但用户对便利溢价的承受阈值,决定了行业的盈利天花板。
上市后的丰e,仍需在技术叙事之外,寻找更坚实的商业护城河以应对长期挑战。