石头科技布局韩国 新增官方线下服务中心

依托多年的本土化深耕，石头科技在韩国扫地机市场已稳居占有率第一的头部位置。目前，该品牌不仅全面覆盖了乐天hi-mart的300余家门店，更强势入驻乐天、新世界及现代等40余家主流百货商场，构建起极其稳固的前端销售网络。

为进一步支撑前端销售并完善用户体验，品牌售后体系持续迭代。2026年7月，石头科技在韩国乐天hi-mart蔚山店设立的官方线下服务中心正式启动，并于当月24日投入运营，标志着其服务网络的下沉与细化迈出了实质性一步。

此次蔚山中心不仅提供常规的咨询与产品交付服务，更核心的是维修环节的规范化。该中心专攻Thinkware Mobile售出的机型，由经过品牌官方技术培训的工程师驻场，全程使用原厂正品配件进行维修，确保了服务标准与品牌全球要求的高度一致。

在渠道协同方面，与乐天hi-mart的战略合作极大地拓宽了服务半径。截至目前，石头科技在韩售后网络已包含Thinkware Mobile运营的15个官方AS中心及乐子旗下的11个维修中心，总计26个服务中心，将售后受理网点扩展至300多家门店，实现了从直营到渠道联动的全面覆盖。

展望后续规划，石头科技将继续深化本土化服务布局，通过增设更多官方线下服务中心，持续优化服务响应速度与质量。这种“销售+服务”双轮驱动的策略，将进一步提升用户便利性，巩固其在韩国市场的品牌护城河。