优化产品交互细节,夯实专利技术壁垒
石头科技持续深耕硬件设计的迭代升级,旨在通过微创新解决用户痛点。
新获授权的“尘盒、清洁设备及尘盒清理装置”实用新型专利,聚焦于提升尘盒排尘的操作效率。
该方案采用侧部卡扣锁定与底盖转动连接的结构,用户仅需按压即可解锁,利用重力原理实现垃圾自动倾倒,大幅优化了清理流程。
数据显示,今年以来石头科技已累计获得专利授权229项,技术储备稳步增长。
突破移动机械结构,预研跨楼层清洁生态
依托自研技术构建核心护城河,品牌正致力于攻克家庭清洁中的复杂地形难题。
目前公司正在攻关具备“爬楼梯”功能的新一代机型,通过底部机械腿结构抬升机身,打破单一楼层作业限制。
该产品有望成为全球首款实现跨楼层清洁的量产扫地机器人,计划于未来几年内推向市场,进一步拓宽产品应用场景。
加速海外履约布局,深耕韩国本土化服务
海外市场的竞争已从产品销售延伸至服务履约能力的比拼,本土化进程显著提速。
继7月下旬在韩国乐天Hi-Mart蔚山店设立首家官方线下服务中心后,石头科技构建了集咨询、维修、交付于一体的服务闭环。
该中心配备专业认证工程师及原厂配件,目前品牌在韩售后服务网络已扩展至26个服务中心,合作受理网点更是突破300家,有效提升了品牌在当地的服务响应速度。