GMV大涨44%达219亿美元、跨境业务同比增幅达60%！美客多二季度业绩表现强劲

拉美电商巨头美客多近日披露了其最新季度的财务业绩，展现出强劲的增长势头。财报数据显示，本季度公司净营收与金融收入合计达到102亿美元，同比增长50%。这一增速不仅延续了连续30个季度保持30%以上增长的纪录，更创下近四年来最快增速，推动历史营收首次单季度突破100亿美元大关。在利润层面，公司录得6.83亿美元的营业利润，利润率稳定在6.7%，环比基本持平。

支撑这一业绩规模爆发的底层逻辑，在于物流履约效率的显著提升以及技术投入带来的成本优化。报告期内，美客多当日达及次日达订单量攀升至2.25亿件，同比增长38%。与此同时，AI技术的深度应用有效摊薄了运营成本：本季度AI研发投资约为8000万美元，同比显著增长。得益于AI替代人工，尽管业务量较四年前翻了三倍，客服团队规模却从一万人精简至七千人，90%的客服互动已实现自动化；产品开发费用占营收比例也由8.4%同比降至7.2%。

在核心市场巴西，规模效应正转化为单位经济模型的优势。该市场商品销量同比大增56%，活跃买家数增长29%，买家平均购买件数增长19%。通过技术整合与闲置运力利用，美客多在19雷亚尔至79雷亚尔价格区间的免运费配送已实现盈利。配合佣金减免策略，平台活跃卖家数量同比增长29%。数据还显示，用户购买深度显著增加，购买三个及以上品类的用户占比同比提升约6个百分点，新买家群体的留存率与品类覆盖度均优于以往。

跨境业务（CBT）则成为本季度另一大增长极。跨境商品交易总额同比增长60%，其中墨西哥是最大市场，而阿根廷、巴西及其他地区均实现三位数增长。特别是中国履约中心的运营表现突出，目前已有数千名卖家入驻，推动该中心交易量环比暴增170%。更快的配送时效与更低的订单取消率，直接提升了净推荐值、用户留存率及复购率。

纵观整体电商生态，平台活跃度持续攀升。季度GMV达到219亿美元，同比增长44%；售出商品数量7.954亿件，同比增长45%。独立买家数量突破8930万，同比增长26%；单个用户平均购买商品数增至8.9件，同比增长14%。这些数据表明，平台正通过不断消除摩擦，加深与用户的连接。

除巴西外，其他核心市场亦展现出较强的抗风险与增长韧性。墨西哥市场克服税制改革阻力，商品销量同比增长34%，GMV增长28%，医药类目供给扩展成效显著；阿根廷市场在宏观环境挑战下，商品销量与GMV分别同比增长22%和38%；其他市场销量与GMV同比增幅分别达到41%和36%。

广告业务Mercado Ads正在成为新的利润爆发点。本季度该业务以美元计营收同比增长73%，市场份额首次突破10%。增长动力已拓展至跨境业务、头部品牌及联盟营销等多个渠道。值得一提的是，通过联盟渠道引入的用户留存率显著高于非联盟用户，且AI营销工具渗透率加速，AI顾问服务数万名卖家，采用AI预算编排器的卖家数量环比增长63%。

金融科技业务Mercado Pago同样创下里程碑。本季度总支付额（TPV）首次突破1000亿美元，达到1010亿美元，同比增长56%。月活跃用户数（MAU）增至8800万，同比增长30%，其中巴西与墨西哥增速最为迅猛，分别达到38%和45%，显示出支付服务在拉美地区的强粘性。

面向未来，人工智能的迭代应用将是美客多维持竞争优势的关键。公司目前正聚焦两大方向：一是利用AI优化搜索功能，提升转化率与广告精准度；二是测试AI购物助手，早期结果令人振奋。随着AI研发投入的加码，技术与商业的结合将更紧密，推动平台从“规模扩张”向“智能化运营”加速迈进。