电商早报：小红书正打造“AI导购”功能；传字节跳动新成立一级部门“AI数据与安全”

电商巨头正加速AI基础设施建设和组织重构，以巩固长期竞争壁垒。腾讯控股2026年第二季度财报显示，营收达2047.85亿元，同比增长11%，其中营销服务收入提升22%，视频号已成为广告板块核心增长引擎；期内公司大幅增加资本开支，依托混元大模型赋能广告、云服务及企业服务，驱动主业提质增效。字节跳动亦在组织架构上发力，新设立一级部门“AI数据与安全”，由前TikTok平台责任负责人王赢磊挂帅，该部门与Seed、Flow平行，旨在从底层夯实数据安全与合规基础。

在应用层面，AI技术正深度嵌入交易链路与运营场景，推动商业模式迭代。小红书正在推进“AI导购”功能，通过对话式交互直接推送商品卡片与下单链接，将问答场景转化为商业机会。针对技术落地痛点，千问AI平台上线“AIArena”，首个任务聚焦跨境电商商品上架场景，联合Aidge利用多模态评测引擎验证Agent方案，预计8月中旬启动自动化打榜，为行业提供高效的自动化运营解决方案。

跨境电商领域延续高景气度，平台加速深耕供应链与区域市场。Shopee母公司冬海集团发布Q2财报，Shopee订单量达42亿笔，同比增长27.5%，GMV升至383亿美元，同比增长28.4%，带动营收激增48.2%至55.88亿美元，管理层对全年调整后盈利突破10亿美元充满信心。亚马逊全球开店同步启动“华北产业带联合赋能计划”，通过培育标杆卖家、分类支持工业与消费品、联合政府协会，推动华北产业带实现B端跃升与品牌化出海。

新零售模式探索与内容合规治理成为平台精细化运营的重点。淘宝闪购旗下“家宴”项目在上海、杭州启动第二轮测试，主打高端餐饮到家服务，区别于传统外卖，用户需提前一天预约，由合作餐厅现制并通过定制包装恒温配送，目前已接入12个餐饮品牌。内容安全方面，红果短剧于7月累计拦截下架违规AI剧12347部，重点打击涉及儿童负面情节内容82部，通过强化审核机制保障平台生态健康。