8月17日，支付宝在杭州举办首届AI生态伙伴大会，发布了智能体商业底座及多智能体跨端互联AHA协议体系。
蚂蚁集团CEO韩歆毅判断，智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发期，这并非是对存量市场的简单切分，而是由新供给、新需求与新分工共同催生的市场增量。在此背景下，支付宝正通过构建新的基础设施，意图打通不同智能体之间的协作壁垒，推动AI从单纯对话走向真实办事与交易履约。
支付宝事业群总裁李俊透露，自今年7月支付宝AI开发平台上线以来，商家接入需求激增，部分开发需求已排期至明年。
01 联合20余家企业推AHA协议，定义跨端互联标准
跨端连接的标准化是此次发布的重点，支付宝推出了AHA（Agent Hub Access）多智能体跨端互联协议体系，旨在解决不同厂商、设备及智能体间的服务调用与协同问题。
该体系涵盖智能交互、智能体互联以及设备感知与执行三大协议，通过分域授权和数据隔离机制，降低跨智能体协作中的数据与交易风险。
基于该协议，当用户向手机、汽车或AI眼镜中的智能体提出需求时，终端智能体可调用支付宝及商家智能体，在不同实体间完成任务的拆解、服务调用及交易履约。
目前，支付宝已联合千问、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、比亚迪、吉利汽车、理想、蔚来、Rokid等20余家企业共建生态。数据显示，阿宝手机端已与5家主流手机厂商实现跨端协同，覆盖市场份额超70%；车端已接入16家主流车企品牌，并与60余家车企达成定点合作。
02 商家服务实现一次接入、多端分发，大幅降低适配成本
针对商家端，支付宝推出了智能体商业全栈底座，核心在于解决服务AI化与跨端分发难题。对于具备数字化能力但缺乏AI开发能力的商家，平台可将原有页面、商品及服务流程转化为Skills、MCP等标准化单元；对于已完成AI化的商家，则提供智能体创建、技能编排及运营管理能力。
此外，蚂蚁数科Agentar生态版提供了200多项高频场景技能包，支持商家智能体接入超级服务智能体“阿宝”，并利用A2A能力调用多方智能体协同服务。
这一模式显著降低了商家进入不同AI终端的适配成本。商家仅需完成一次AI化适配，服务即可通过阿宝分发至手机、车机、AI眼镜、IoT设备及大模型App等终端。目前，麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴、德邦快递、圆通快递、丰巢等已接入阿宝。
以今年7月OPPO“小布”与阿宝的合作为例，小布一次接入阿宝近200项服务，无需打开App即可完成点餐、打车等操作，该合作为支付宝在OPPO端带来了超过200万新增活跃用户。
03 释放基础设施红利，智能体商业迎来爆发前夜
支付宝还发布了面向商家和开发者的智能经营激励计划，提供人均1亿免费Token算力、支付费率减免及成交Token补贴，并开放会员、商家券、芝麻信用、租赁等57项经营能力。
支付宝披露，旗下超级服务智能体“阿宝”已完成万余项服务AI化接入，覆盖出行、餐饮、文旅、政务民生等八大场景。
支付宝对智能体的定位并非仅限于新的AI入口，而是将其与原有的支付、小程序、会员、信用和履约体系深度连接。在智能体商业模式中，商家完成一次服务AI化后，即可被不同终端的智能体直接调用。
尽管目前行业仍处于基础设施搭建的早期阶段，但随着多智能体协作标准的统一，能否真正实现从意图识别到交易闭环的无缝衔接，将决定这一轮智能体浪潮最终能释放多大商业价值。
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