京东外卖新增广告投放产品“自动投” 增强AI动态优化投放策略能力

京东外卖业务的单位经济模型（UE）正在经历显著优化，这主要得益于精细化运营及补贴效率的提升。京东集团首席执行官许冉指出，随着配送规模效应的显现，以及佣金和广告等多元化收入的贡献，单均补贴明显下降。作为商业化进程中的重要一环，京东外卖近期上线了智能化广告投放产品“自动投”，旨在通过技术赋能商家，在改善商家经营效率的同时，进一步优化平台的UE模型。

“自动投”产品基于商家授权的资金流转规则，利用AI技术动态优化投放策略，实现广告投放的自动化托管。商家授权后，系统将每日稳定投入广告预算以获取持续曝光，并实时反馈推广花费、曝光量、进店量及单次进店成本等关键数据。这一机制不仅降低了商家的操作门槛，也通过智能算法提升了流量转化的精准度。

该产品精准定位了三类具有代表性的商家群体：对推广机制不熟悉、缺乏操作经验的“小白型”商家；人手紧缺、无暇兼顾广告系统的夫妻店；以及不愿深究数据与出价逻辑、仅关注投入产出比的“甩手型”商家。通过解决这些痛点，“自动投”有效地覆盖了平台上的长尾商家需求，提升了广告产品的渗透率。

实际运营数据表明，智能化投放对订单增长的拉动作用显著。某中式快餐品牌在使用“自动投”后，日均订单量从之前的六七单跃升至50单，日交易额增加700元；另一家小吃店也实现了从日均15单到53单的突破，日增交易额达650元。这些案例直观地展示了AI托管在提升门店获客能力方面的实际效能。

在推出“自动投”之前，京东外卖已于去年6月上线了“门店推广”工具，旨在帮助门店获取优质流量。该工具通过“一键推广”和“手动推广”两种模式，为商家提供了基础的流量获取方案，为此次的智能化升级奠定了产品基础。

具体而言，“一键推广”功能可智能匹配人群、推广时段及出价，并支持自定义预算设置；而“手动推广”则允许商家自行设置预算与投放速度，并对人群、时间及搜索词进行精细化加价。这种从基础工具到AI自动托管的演进，体现了平台广告产品矩阵的不断完善。

财报数据显示，今年第二季度，京东新业务收入为72.60亿元，同比减少47.6%；经营亏损为98.54亿元，较去年同期亏损147.77亿元大幅收窄。其中，外卖业务在保持单量规模健康上涨的同时，实现了同比减亏超50%的显著改善，显示出强劲的盈利潜力。