京东超市上半年用户数增长15% 公布产品、用户、渠道、效率四项新战略

京东超市在上半年交出了一份稳健的增长答卷，数据显示，其营业收入实现双位数增长，用户规模同比增长15%，市场份额持续巩固。在品牌生态建设方面，通过与合作伙伴的深度绑定，新增年销售额过亿品牌超过10个，千万级爆品超100个，百万级爆品更是突破1000个，展现出强大的头部势能。

京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁牛英华明确了下一阶段的核心路径，即通过产品、用户、渠道及效率四大维度的共创，重塑人货场关系。其战略意图在于联动品牌方，在确保高品质的前提下，通过精细化运营实现价格力的优化，共同打磨更具市场竞争力的商品。

在产品共创层面，依托AI品类规划能力，京东超市通过精准的趋势预判锁定高潜力赛道，从研发端介入，配合多元化的资源扶持，加速新品冷启动。实战案例显示，基于“鲍鱼果”搜索量月均500%的爆发式增长，京东与沃隆联合推出定制款每日坚果，单品年销售额逼近800万元；针对健康消费升级，与简爱联手打造的0蔗糖酸奶，累计销售额已超1500万元。

用户共创策略则聚焦于全生命周期的价值挖掘，针对女性、银发族、校园人群等细分群体制定差异化运营方案，以此提升拉新与留存效率。该策略在实战中成效显著：洁柔依托定向资源及场景化营销，上半年新客数同比增长77%；水卫士通过精细化深耕，新用户数同比激增170%，有效扩充了品牌底盘。

渠道共创致力于打破边界，整合开放平台（POP）、线下、秒送O2O、B端及跨境出海五大通路，为品牌构建全渠道经营闭环。八马茶业借力自营与POP的协同效应，上半年成交额同比增长30%，用户数增长22%；嘉宝则通过全渠道布局与包销项目，实现了成交额61%的高位增长，验证了多渠道联动对业绩的强拉动作用。

效率共创旨在通过供应链重构与服务升级，以AI技术赋能精细化运营，筑牢品质护城河。京东超市建立了覆盖源头、成分、规格、原料、鉴定及渠道的六维品质保真体系，重塑消费信任。在履约环节，依托“一地入仓、全渠道履约”的BBCC网络模式，维达等合作伙伴成功优化了仓网结构，压缩物流成本并解决库存积压，实库现货率提升至96%，畅销品现货率升至97%，大幅提升了运营效能。