京东工业发布中小制造AI服务矩阵 针对工业制造不同环节提供专业化AI服务

2026年9月9日，于北京举行的京东全球科技探索者大会上，京东工业正式对外发布了针对中小制造企业的AI技术服务路线及产品矩阵，并同步启动了城市频道区域化服务战略。此举标志着工业AI应用正从大型企业向广泛的中小企业群体下沉，旨在通过技术手段解决制造业供应链中的核心痛点。

尽管中小制造企业是实体经济的中坚力量，但其数字化采购长期面临投入大、专业度低的掣肘。行业现状显示，工业品末级类目超3000个，具备明确国家或行业标准的占比不足20%，导致采购工作高度依赖人员经验，且多数中小企业难以承担配备专业采购工程师的成本。以一家年营收5000万元的制造企业为例，其采购成本通常占据营收的50%至60%，若能利用AI工具降低5%的成本，即可直接释放超百万元的利润空间。然而，当前市面上的AI工具普遍存在价格高、操作复杂的问题，使得中小企业陷入“不会用、不敢用、用不起、用不好”的困境，缺乏足够的应用意愿与能力。

京东工业此次推出的AI产品矩阵，基于自研的工业级AI大模型Joy Industrial构建，该模型依托于沉淀的9770万SKU及闭环交易履约能力进行了深度训练。矩阵中的三款核心产品精准切入工业制造链路：AI CAD作为智能设计辅助工具，可将文字或图片转化为分钟级生成的可加工3D模型，有效衔接设计环节；设计大师聚焦于“图纸转采购”，能自动拆解物料清单并完成选型寻源，打通设计端到采购端的全链路；AI智采管家则覆盖采购执行全流程，支持多模态交互，通过对话或识图即可实现从选型、比价到对账的在线闭环管理。

从落地维度看，京东工业在2026年上半年已累计部署超70款智能体，广泛覆盖采购、履约、运营等核心业务场景。这些智能体针对工业采购中选型繁琐、比价困难及履约周期长等痛点，提供了高效的辅助决策与流程自动化服务。下一步，京东工业计划将这些AI能力进行工具化、标准化封装，旨在显著降低中小企业的使用门槛，推动AI技术在制造业的普惠化应用。

针对不同城市产业结构的显著差异，京东工业同步推出了城市频道区域化战略。该战略摒弃了传统的统一标准化服务模式，转而以城市为基本单元，结合当地如机械加工、电子元器件或模具制造等优势产业场景，将AI工具、智采服务、云端设计及3D打印能力精准对接地方制造生态。这种区域化部署策略能够更精准地匹配当地中小企业的实际生产场景与采购需求，实现技术与产业的深度融合。