京东健康发布京医千询3.0与MedWork 医疗AI从“回答问题”转向“交付结果”

你可快速掌握京东健康最新上线的AI健康服务核心信息,获取能直接使用的实用医疗服务干货。 1. 升级后的京东健康APP定位“国民首席AI健康管家”,可绑定血糖仪、血压计等家用监测设备自动同步健康数据,联动在线问诊、到家快检、护士上门等服务,把口头健康建议转化为可落地的上门服务;服务填补了凌晨非门诊时段、三线及以下区域的传统医疗空白,16.77%的AI咨询发生在凌晨,55.69%的AI用户来自三线及以下城市。 2. 全智能名医智能体可解决普通用户看病的四类常见痛点:帮助判断是否需要就医、推荐对应就诊科室、解读检查报告、提醒按时复诊,系统会按病情风险自动分流,轻症由AI提供服务、重症转线上专家问诊、高危情况直接提示立即就医。 3. 慢病出院患者可通过平台实时同步健康数据,由医生根据数据动态调整诊疗方案,不用被动等待线下复诊。
在JDDiscovery-2026京东全球科技探索者大会上,京东健康全面展示了其在医疗AI领域的最新布局,推出了京医千询3.0大模型、MedWork医生AI工作台以及业内首个全智能名医智能体。与此同时,京东健康APP正式升级为“国民首席AI健康管家”,并与多家医疗器械头部企业完成了“AI+医疗器械”生态合作签约,标志着医疗AI正从技术展示向全链条生态闭环演进。

京医千询3.0:从知识生成向复杂任务执行跨越

京医千询3.0实现了医疗AI从单一“生成答案”向高质量“执行任务”的代际跨越。这一转变依托于三项核心能力:原生3D影像理解技术,能够模拟医生阅片轨迹,主动调整窗宽、定位病灶并对比时序影像;MedCode代码执行模式,将临床指南转化为可执行、可校验的高可靠代码,确保每一条结论均可溯源;长程任务协作能力,支持跨步骤调用工具,完成多学科会诊及论文写作等复杂工作流。

权威医学评测数据显示,京医千询3.0在专业度与精准度上表现卓越:正高职称考试十门平均分为72.3分,HealthBench Hard得分50.6分,MedBench v5得分75.2分。此外,其3D影像评测准确率达到82%,医学论文写作的一次生成无差错率更是高达99%,验证了其在严肃医疗场景下的可靠性。

MedWork医生AI工作台:深度嵌入临床工作流

基于京医千询3.0的底层能力,京东健康发布了MedWork医生AI工作台,旨在解决先进AI能力如何实质性融入医生日常工作的难题。该平台将任务目标、病例资料、工具执行过程及最终交付成果整合至同一工作空间,支持移动端、桌面端及PC端多端协同,并可根据场景灵活配置云端或本地工作空间。

MedWork面向的是需要连续执行数百个步骤的完整医学任务。以医学论文撰写为例,研究者仅需提供研究问题与原始数据,系统即可自动完成现状梳理、文献核验、方案设计、代码运行、统计检验及图表绘制,并按期刊要求生成全文。研究者可在任何环节查看依据、修正方向或接管任务,极大提升了科研效率。

在AI 3D阅片场景中,MedWork加载完整三维影像,利用原生3D理解能力模拟医生操作,连续浏览序列、调整窗位并定位测量病灶。医生可实时监控AI的操作逻辑与判断依据,一旦发现偏差可立即中断并复核原始影像。这种模式实现了AI负责数据处理与辅助分析、医生负责临床判断与决策的精准分工。

全智能名医智能体:构建全流程医疗服务闭环

针对用户就医路径中“是否需要就医、挂什么科、看懂检查报告、复诊管理”四大核心痛点,京东健康推出了业内首个全智能名医智能体。系统通过结构化采集信息生成病情摘要,并依据风险等级自动分流:轻症进入智能体服务流程,重症转接专家线上问诊,高危情况则立即提示就医,提供包括病情分析、报告解读、就医建议及康复随访在内的全流程服务。

该智能体通过与顶级专家深度共建,将专家的诊疗逻辑与服务标准沉淀为模型能力。首都医科大学附属北京安定医院李占江教授指出,医生对AI的判断标准在于“可用、好用、敢用”。目前,京东健康已与多位权威专家合作,上线超3500个医生专家智能体,覆盖400余家三甲医院,用户好评率超过96%。

据京东健康披露,其医疗大模型已深度整合超5000万份医学文献、临床指南及权威期刊资源,服务全国超百万医生,辅助诊疗决策超2000万次,为智能体的广泛应用奠定了坚实的数据底座。

“AI+硬件+服务”:打造从监测到管理的全链路

京东健康APP升级为“国民首席AI健康管家”,实现了从单一建议向服务履约的转变,将血糖仪、血压计等设备的监测数据纳入个人健康档案,并联动在线问诊、到家快检及护士上门服务。论坛现场,京东健康与鱼跃、欧姆龙、瑞思迈、可孚、硅基动感、新华医疗等企业完成战略签约,强化了“AI+硬件”的生态协同。

面向用户的AI医生“大为”用户数同比增长5倍,数据反映出AI在填补医疗资源时空空白上的巨大价值:16.77%的咨询发生在凌晨时段,55.69%的用户来自三线及以下城市,有效覆盖了传统医疗服务难以触达的场景。

在医院端,京东卓医通过“AI+供应链”模式支撑体重管理全流程,形成医院定方案、AI持续服务、供应链支持执行的闭环。患者在离院后,通过拍照分析餐食、周回顾及AI建议,医生可实时查看数据。温州医科大学附属第一医院的AI哨点系统已覆盖超245万人次到院患者,实现了对体重及代谢风险人群的自动识别与分层。

临床实践表明,该模式显著提升了慢病管理效率。以一名出院后血氧仅90%的慢阻肺合并心梗老人为例,通过互联网医院视频问诊,呼吸机次日送达,护士上门调试,数据实时同步供医生动态调整方案。中日友好医院林江涛教授评价称,这种从被动等待复诊转向基于数据的主动管理,是慢病管理模式的实质性升级。

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