城市发正品 农村发伪劣品？拼多多出手治理“AB货”

拼多多近期发布专项治理公告，旨在严控平台“AB货”乱象，重点解决商品在发布展示与实际交付环节存在的不一致问题。

此次治理工作将严格基于现行法律法规、国家标准及平台协议条款，对违规行为进行系统性整顿。

平台将“AB货”界定为实物与发布信息不符，涵盖商品详情页、直播间等全渠道展示内容与实际发货的不匹配，特别是利用大数据技术针对不同用户提供差异化质量商品的行为。

违规典型场景主要包括：直播间或详情页展示高品质样品但实际发货品质低劣或款式不符；采用工厂代发、云仓模式却未落实质检，导致实物与展示严重偏差或批次质量不稳定；以及借助大数据和用户画像，对不同消费者发送在品质、用料、做工上存在显著差异的商品。

在品控与发布层面，平台要求商家强化进货验收机制，维持销售商品质量稳定性，严禁掺杂使假、以次充好或以不合格品冒充合格品，同时必须如实发布信息，杜绝夸大、混淆及虚假宣传。

公告明确规定，发货商品在尺寸、品牌、材质、款式、外观及质量等方面须与描述严丝合缝，并严禁针对不同消费者提供品质、用料、做工存在明显差异的商品。

针对违规操作，平台将视情节严重程度采取限制措施，包括商品下架、屏蔽、降权、移除资源位及广告，限制店铺上新及功能权限，限制资金提现，提高或扣除保证金，以及划扣店铺资金用于赔付受损消费者及第三方。

平台已责令商家即时开展自查整改，规范经营与宣传行为，并承诺将持续优化治理体系，确保合规经营。