天猫超市发布AI超市智能体“超喵1.0”，采购选品效率缩短至10分钟

商务部研究院在《“人工智能+零售业”创新发展报告》中指出，AI应用正从局部环节向全链路自主决策演进。在此背景下，天猫超市发布了全国首个落地应用的AI超市智能体“超喵1.0”。该智能体涵盖16个经营领域的子Agent，内嵌了天猫超市的数据库、知识库和品牌图谱，作为管理中枢统一调度从商品规划到供应链管理的全链路任务，标志着行业正从“自主智能化”向“生态协同智能化”迈进。

天猫超市AI首席架构师谢东介绍，“超喵”区别于普通工具，更像是一个管理中枢。商家侧包括经营诊断、链接装修、商品规划、投流托管、智能补货等子Agent，品牌提出经营需求后，由“超喵”统一调度各子Agent协同完成任务。这相当于为每个品牌配备了一位全天候的“经营专家”，把一个零售商在超市零售的整体经营进行了数字化拆解。

针对头部品牌商开品成本高、长期依赖经验判断的痛点，“超喵”重构了商品规划逻辑。通过AI推演，系统能在新品上线前模拟不同用户、城市及营销投入下的销售结果，并自动提炼主图、标题、卖点及投流方案。这种“从结果倒推”的模式已在自有品牌“臻选”落地，将新品打爆成功率提升至近30%，大幅优于零售业5%的普遍水平，有效降低了品牌的试错成本。

在平台侧，提效效果同样显著。审核时长从按天计算缩短至分钟级，会场搭建从平均15小时压缩到2小时，采购选品效率缩短至10分钟。这一变革不仅解决了零售业经营链路长、决策复杂的深层问题，也为行业提供了可复制的AI实践路径。