跑出91%的年均复合增长率后，OZON今年为跨境业务定下GMV翻倍的增长目标

独联体市场目前是全球主要经济体中电商增速最高的单一市场，正处于增量红利爆发期。Ozon大中华区总裁Simon Huang指出，过去一年大量深耕欧美市场的卖家转向俄语区，这并非存量内卷，而是享受市场增量。基于此，平台发布了2026年增长计划：力争实现GMV翻倍，并推动跨境发货模式下商品销售额增长100%。

数据显示，2017年至2025年，Ozon年均复合增长率（CAGR）高达91%，持续领跑俄罗斯电商市场。2025年平台全年GMV达4.16万亿卢布，累计交付订单24.8亿单，活跃买家数增至6510万，买家年均下单量超38次。其中，超1500万高黏性买家每周下单一次，全年下单量超50次，展现出极强的用户粘性。

从2017年至2025年，Ozon的年均复合增长率（CAGR）达到惊人的91%，持续领跑俄罗斯电商市场。这一长期且稳定的爆发式增长，为平台未来的进一步扩张奠定了坚实的流量与用户基础，使其成为独联体地区最具统治力的电商平台之一。

Ozon大中华区总裁Simon Huang在会上发布了该平台2026年的增长计划：OZON Global将力争实现GMV翻倍、跨境发货模式下商品销售额增长100%。这一激进目标的设定，不仅基于平台过往的优异表现，更源于对中国供应链优势与俄语区市场需求匹配度的高度自信。

“独联体市场的电商在过去五年才刚刚兴起，目前仍处于高速发展阶段，蕴藏着巨大的增量空间和用户红利。我们每年新增的中国卖家，所享受的都是市场增量，而非内卷存量。”他表示，“目前独联体市场是全球主要经济体中电商增速最高的单一市场，过去一年，我们目睹了大量原本深耕欧美市场的卖家转向俄语区。”

本次大会上，Ozon围绕中国卖家跨境经营各方面，系统展示了平台的长期合作生态。尤其在新商入驻方面，平台进一步优化准入条件，推出“零保证金、零门槛”政策，切实降低中国卖家的启动成本，消除其试水新市场的资金顾虑。

围绕商家成长，平台2026年将从三大维度发力赋能。通过构建全方位的支持体系，Ozon旨在帮助中国卖家快速适应本地化运营规则，从物流履约到流量获取，实现从“入局”到“破局”的高效转化，从而在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟。

第一，本地化培训体系。2026年，Ozon将在中国密集开展卖家培训服务，每月围绕不同主题开设课程，涵盖选品策略、最新数据洞察、消费者行为变化剖析，以及平台广告、促销、规则更新等内容，旨在帮助卖家快速熟悉平台规则，实现高效成长。

第二，物流降本增效。针对腰部卖家，Ozon今年将在物流端进一步发力。平台在运力整合与物流基建方面已投入大量资源，预计下半年物流规模效应带来的成本下降将十分显著，同时平台也将提供一定补贴，切实减轻卖家负担，提升利润空间。

第三，百亿补贴持续加码。去年Ozon的GMV超过4万亿卢布（约合550亿美元），其中大部分平台利润都用于消费者价格补贴以回馈市场。今年随着GMV持续增长，补贴总额还将进一步提升。腰部卖家入局越早，越能享受红利——由于链接积累权重更高，其在补贴分配中也将获得更大的偏向性优势。

在基础设施层面，Ozon对自建物流体系持续进行投入，构建起从仓储履约、区域枢纽到末端配送的完整物流链路，持续升级FBP半托管模式仓网体系，帮助中国卖家触达俄罗斯全境市场。这种重资产投入模式构建了极高的竞争壁垒，确保了履约的稳定性和时效性。

最新数据显示：截至2025年底，公司仓储基础设施总面积已超过500万平方米，物流设施日均商品处理量达到5500万件。在持续扩建既有仓储场地的同时，平台加速新履约中心建设，并将自提点（PVZ）网络规模扩大至8.4万个，整体区域履约能力显著提升。

针对长期困扰俄区卖家的时效难题，OZON目前已在中俄边境口岸自建多个仓库，并成为首个拥有自营物流清关中心的电商平台。这一布局彻底解决了旺季期间的清关拥堵问题，有效改善物流时效。平台官方称，旺季期间时效有望提升30%以上，极大优化了消费者体验。

针对中低客单价商品，Ozon官方则在大会上介绍了“小件快跑”轻小件战略布局，以更匹配的物流方案支持卖家高时效触达俄语区消费者。此外，针对跨境退货难题，平台正致力于构建完善的逆向物流体系，以降低卖家因退货产生的货损与运营成本。

去年12月，在中国卖家峰会上，OZON曾推出\"退货商品本地化转售\"方案，依托本土仓帮助卖家接收退货并进行订单的二次改派。本次大会上，黄效透露了该项目的最新进展：目前仍处于测试阶段，但希望这一解决方案能在下半年全面面向所有中国卖家开放。

从测试数据来看，相比以往，该方案已解决诸多痛点，在丢件追溯、清点赔偿、信息透明化等方面均有显著改善，同时大幅提升了二次改派的时效。此外，针对跨境店铺商家海外备货及本地履约的需求，黄效表示，OZON正在研究相关解决方案，但目前尚无具体细节可以公布。

“俄罗斯及独联体市场正处于电商高速发展的关键阶段，平台电商已成为众多消费者获取丰富品类的主要渠道，Ozon也已深度融入他们的日常生活。”黄效指出，“我们将持续加码生态能力建设，搭建中国制造与俄语区消费需求之间的桥梁，通过更完善的基建网络和更高效的履约能力，助力中国卖家在俄语区市场稳健成长。”

聚焦品类发展，黄效指出，OZON致力于全品类招商，各品类均呈现快速增长态势。但在其中，非标品类卖家的增速在过去一年中最为突出。具体而言，从SKU创建数量来看，服饰、美妆、家居百货、母婴、儿童玩具等非标类目增长最快，显示出消费者对个性化、多样化商品的强烈需求。

与此同时，平台上的品牌类企业也在不断涌现。据悉，为提升商品质量与动销率，平台启动了动态清理商品卡片的机制：对过去90天内无动销的商品卡片自动隐藏。这一举措倒逼卖家持续提升选选品能力与动销水平——只有拥有动销的产品，其商品卡片才能被消费者看到。

“卖家对此积极响应，在精细化选品和推广上不遗余力。”黄效谈到。“品牌化方面，越来越多卖家开始投入营销预算，对产品进行精细化包装，并逐步萌生出自建品牌的需求。”截至目前，Ozon平台活跃买家数已达6510万，商品总数超过4亿件，涵盖20多个品类，活跃卖家数量超过75万，中国卖家占比超20%。

除俄罗斯外，Ozon平台已覆盖到哈萨克斯坦、亚美尼亚、白俄罗斯、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、格鲁吉亚、土库曼斯坦等国家。Ozon Global自2022年起布局中国，目前在中国设有三个办公室，分别位于深圳、杭州、珠海，为中国跨境卖家进入独联体市场提供全链路支持。




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