京东健康旗下AI工具“京东知医”全面升级： 聚焦循证医学与临床工作流

依托自研“京医千询”大模型技术底座，京东健康已构建起面向用户、医生、医院及药企的全场景AI应用体系，该矩阵正从横向拓展能力边界与纵向深化专业深度两个方向加速演化。

当前，AI智能体已成为重塑医疗健康服务格局的关键变量，京东健康通过四大核心智能体群的布局，实现了从C端健康服务到B端产业链赋能的全面覆盖。

01 全场景矩阵布局与核心数据验证

在C端用户服务层面，AI医生“大为”作为矩阵核心代表，好评率已达98%以上，累计服务用户超千万，有效承接了从常见病咨询到慢病日常管理的海量需求。

针对专家医生群体，京东健康深度数字化三甲医院专家经验，截至2026年1月，“AI京医”体系已上线超1500个专家医生智能体，覆盖皮肤、精神心理等重点专科。

在服务患者之外，京东健康智能体矩阵也包含面向医生的智能体，2026年1月发布的“知医”旨在帮助医生在诊疗和科研中快速筛选、整合海量前沿信息，输出可落地的循证结论。

02 “京东知医”升级：强化循证与安全体系

日前，京东健康宣布其面向临床医生推出的循证医学AI工具“京东知医”已完成全面升级，目前该工具的能力已集成至“京东医生”App中，供医生用户免费使用。

据介绍，此次升级主要围绕循证能力强化、医疗安全保障体系搭建及临床实用功能扩展三个方向展开，旨在通过AI技术辅助医生提升文献查阅、病例分析、患者管理等日常工作的效率。

京东健康搭建了从数据合规审核到高风险场景智能预警的全流程安全防护体系，针对疑难会诊、用药方案等高风险场景，系统强化了多证据交叉核对机制以降低潜在风险。

专家委员会设计的“Medscope”四维循证评测体系覆盖46个临床科室，而“MedSafety”安全评测体系则专门针对禁忌用药、并发症预警等26类高风险医疗情境进行校验。

该工具已完成对全球权威医学数据库的动态更新，涵盖最新版诊疗指南、国际期刊研究成果及官方药品说明书，在多维度内部评测中，模型幻觉率持续保持较低水平。

03 功能迭代：提升临床工作流适配能力

“京东知医”于2026年1月上线，此次升级是其上线后的首次大规模迭代，重点提升了工具对临床工作流的适配能力，支持医生免费使用。

在功能层面，新版本支持拍照、图片、PDF等多种格式上传，能够解析检验报告、处方、化验单、药盒及皮肤影像等临床资料，并生成结构化的AI分析结果。

系统新增的“动态证据定位”功能可自动标注AI建议所依据的原文语句，以增强结论的可追溯性；同时，医生可接入平台积累的患者病历数据进行个体化循证分析。此外，新增的个性化订阅推送功能允许医生根据自身执业科室订阅前沿资讯，便于进行知识更新。

在机构服务层面，京东健康推出了业内首个医院全场景大模型产品“京东卓医”，已在温医大附一院、中日友好医院等多家医院落地，其2.0版本聚焦临床营养、院外用药等实际场景。

面向全产业链的“药智模型”基于4000万权威知识源、200万医疗实体及亿级用户行为数据训练而成，旨在让AI在病发前介入、用药时守护、康复后陪伴，提供7X24小时在线服务。