阿里MuleRun已服务43个国家用户 提供AI Native转型方案

MuleRun作为阿里云生态深度融合的Agent产品，为企业和个人提供了一套清晰的AI Native转型路径，涵盖接入、生产与协同三个核心层面。在接入层，利用Connectors、MCP/API及Browser Use能力解决企业现有系统的上下文对接问题；在生产层，通过Super Agent、Pages、Drive、Knowledge等AI原生套件，实现不切换工具、不断开上下文的高效创作；在协同层，借助MuleTeam进行AI原生项目管理，优化Agent与人的分工协作。这一架构旨在让AI成为工作流主线，由Agent在工具间传递上下文并长周期运行，从而彻底改变组织的工作方式。

阿里云智能集团副总裁陈宇森指出，AI Native团队与Copilot团队之间的效率差高达10倍，而企业转型的窗口期仅有18个月。当前95%的企业仍处于人类承担80%工作的Copilot阶段，而AI Native的目标是实现AI承担80%工作，人类仅负责关键节点的决策与把关。从Copilot向AI Native跨越的关键在于组织架构的变革，MuleRun正是为此而生，它通过Agent自主调用所有工具，帮助企业抓住这一短暂的转型机遇，实现生产力的跃迁。

全球范围内的实践案例已充分验证了MuleRun在提升运营效率方面的实际价值。巴西自由职业者利用其输出包含营销网站、竞品分析、内容策略及短视频脚本在内的全套物料，全程未打开传统办公软件；日本某保健品市场部在6周产品上市项目中，通过MuleRun完成了从策略制定、邀约邮件发送到数据复盘的全流程；墨西哥连锁餐饮店主仅需输入西班牙语指令，即可一键生成含本地支付与多语言适配的官网并上线；拉美大型数据中心运营商借此搭建了项目运营看板与智能选址工具，替代了传统的高成本咨询与运维模式；世界泳联则通过自然语言指令，快速构建了多语言营销页、内部管理系统及赛事数字孪生控制台。

凭借强大的基础设施与AI服务能力，MuleRun已在全球43个国家落地，服务范围覆盖中国、日本、巴西、墨西哥等地。数据显示，该平台拥有极高的用户粘性与商业价值，单月付费超200美金的用户占比达34%，付费用户每周活跃工作日为2.6天，人均每周可完成13个端到端交付的工作任务。这些数据不仅反映了市场对AI Native工具的强劲需求，也印证了MuleRun在帮助不同规模组织实现降本增效方面的显著成效。

为了满足不同发展阶段用户的需求，MuleRun推出了差异化的订阅方案。具体包括面向个人用户、一人公司（OPC）及自由职业者的个人版，面向3-20人组织的团队版，以及专门为大型企业定制的企业版（含中国企业版与国际企业版）。这种分层级的商业模式，确保了从个体创作者到跨国企业，均能获得适配自身业务规模与复杂度的AI Native解决方案。