可计算开店谢培松:体验驱动增长 标准店并非线下唯一解
总1:核心观点:体验驱动增长是线下门店的关键趋势。 1. 行业已从产品驱动过渡到体验驱动,体验建立消费者信任,检验品牌真伪。 2. 生意的本质是流量和出价管理,需计算每日经过人数、进店人数、购买转化等指标如CPM、GPM。 总2:实操干货:如何优化门店运营提升转化。 1. 通过重新规划店内动线和清晰分区,提升进店率,减少流失。 2. 区分陈列区和体验区,降低消费者决策压力,提高体验率。 3. 针对不同客户画像(如首次购买者、回头客)设计差异化服务,建立长期粘性。 总3:新店态概念:慢闪店作为灵活低成本解决方案。 1. 特征为开小店、灵活、可计算,类似线上信息流广告,有效承接流量。 2. 案例如戴森模式:快闪店启动市场,慢闪店承接流量,表现好的由经销商接管。