中通云仓科技发布“云知AI大模型平台” 开启物流AI应用新篇章
本次文章核心信息是2026年8月中通云仓正式发布物流垂直领域的云知AI大模型平台,同时推出落地成果玖云智能工单系统,标志着中通进入AI-Agent集群与合作伙伴生态建设新阶段,核心干货如下: 1.云知AI大模型是面向物流供应链全链路的智能化技术底座,拥有六大核心能力,搭建了三层完整技术体系,依托中通沉淀的月超百亿级全链路物流数据训练,对物流行业有专业的理解力与判断力。 2.落地成果玖云智能工单系统重构售后客服模式,实现全流程自动化,具备全时段值守、99%问题自动处理、覆盖33个售后场景、降本增效超50%四大核心优势,可对接多类协同平台与主流快递企业。 3.未来中通将持续投入,联合生态伙伴推动物流全链路智能化升级,实现从人找事到事找人的范式转变。