“先收全款慢交付”行不通了! 拼多多收紧商家履约规则
本文公布了拼多多最新针对商家履约的专项治理规则,核心目的是保障消费者权益,整理相关干货如下 1. 本次治理明确将先收全款、长周期履约的行为认定为违规,像认养果树家禽、植物宠物寄养这类项目,只要提前收全款且履约期远超货款入账时间,就属于违规。 2. 多个品类都有明确规范:ETC商品不能引导站外充值收费,不能收隐形费用,不能低价卖再变相获利;资料类商品不能用“不过退款”这类无法验证的承诺;虚拟会员要保障正常使用时效;分批发货必须公开公示发货时间不能隐性披露;游戏虚拟商品不能用“永久”“包月”这类无法兑现的承诺。 3. 违规商家会被采取商品降权、下架、扣除保证金甚至关闭店铺的处罚,普通消费者遇到对应违规行为,可以依据规则维护自身权益。