Agent进入物理世界?支付宝“碰一下”全面AI化
本次支付宝完成了碰一下产品的AI升级,对全国超3000万线下触点完成AI改造,给普通用户和经营者都带来了新变化。 1. 核心升级内容:原来的百万级商用碰一下硬件统一迭代为碰设备Agent,同步推出两大配套产品,分别是面向中小商户的碰万物Agent服务平台、面向开发者的AI开放底座。 2. 用户体验升级:用户用手机碰一下线下设备,就能直接唤醒对应AI服务,不仅可以领取消费券、参与营销活动,还能一键获取文创、景区、出行、医疗、政务等多场景服务,比如杭州东站一碰即可查询停车、网约车信息,上海社保中心可一碰办理业务,流程比传统方式更简洁。 3. 交易体验优化:现在已经可以实现从唤醒AI、获取服务到完成AI支付的全流程闭环,目前支付宝AI支付笔数已经超过3亿,整套流程轻量化且安全可控。